Lo que debía ser un trayecto de rutina entre Mérida y Cancún terminó en una larga noche de desesperación para decenas de pasajeros del Tren Maya. Una unidad que cubría esa ruta sufrió una avería cuando avanzaba por el tramo Leona Vicario–Cancún, a unos 10 kilómetros de la estación Cancún Aeropuerto, y dejó a los usuarios atrapados durante más de cinco horas en plena espera.
El convoy había salido de Mérida alrededor de las 15:00 horas del miércoles 1 de julio y su llegada estaba programada para las 20:00 horas. Sin embargo, una aparente pérdida de potencia obligó a detener la marcha cuando el tren ya se encontraba en la parte final del recorrido. A partir de ahí, el viaje se convirtió en un retraso de horas, reclamos y una creciente molestia entre quienes iban a bordo.
Pasajeros denuncian falta de aire, luz y agua en el Tren Maya
Durante la espera, los usuarios comenzaron a compartir videos y mensajes en redes sociales para denunciar las condiciones dentro de los vagones. De acuerdo con sus testimonios, el tren permaneció sin aire acondicionado, sin energía eléctrica y sin información suficiente sobre lo que estaba ocurriendo. También hubo reclamos por la falta de agua y alimentos mientras avanzaban las horas sin una solución clara.
La tensión dentro de la unidad fue subiendo con el paso del tiempo. En algunos videos se observa a pasajeros exigiendo respuestas al personal y pidiendo una salida inmediata del lugar. Entre los testimonios difundidos, una mujer pidió apoyo porque necesitaba tomar sus medicamentos, mientras otros pasajeros relataron crisis nerviosas y momentos de desesperación por el encierro y el calor.
El caso provocó una ola de reacciones en redes, donde varios usuarios cuestionaron el manejo de la emergencia y la falta de información durante el incidente.
Así fue la falla del Tren Maya en la ruta Mérida–Cancún
Según los reportes del percance, la avería ocurrió la noche del miércoles 1 de julio cuando la unidad se encontraba en el tramo entre Leona Vicario y Cancún. El problema habría sido una pérdida de potencia, lo que obligó a detener completamente el tren.
Ante la situación, elementos de la Guardia Nacional, Protección Civil y Bomberos acudieron al sitio para apoyar en la atención de los pasajeros y coordinar el transbordo a otra unidad. El operativo se extendió durante varias horas hasta que finalmente se pudo restablecer el servicio.
La llegada del convoy a la estación Cancún Aeropuerto ocurrió a las 2:50 horas del jueves, casi siete horas después del horario original previsto para el arribo.
Un viaje que terminó en madrugada y con reclamos
Lo ocurrido volvió a poner el foco sobre la operación del Tren Maya en uno de sus trayectos de mayor visibilidad turística. Más allá de la falla mecánica o eléctrica que provocó el retraso, la molestia de los pasajeros se concentró en las condiciones que enfrentaron durante la espera: calor, falta de servicios básicos y poca claridad sobre el tiempo real que permanecerían detenidos.
Hasta ahora, el incidente no dejó personas lesionadas, pero sí una jornada marcada por el enojo de quienes confiaban en llegar a Cancún a tiempo y terminaron pasando parte de la madrugada arriba de otra unidad, después de un transbordo de emergencia.
La avería ocurrió en el tramo Leona Vicario–Cancún, a unos 10 kilómetros de la estación Cancún Aeropuerto. Los testimonios de pasajeros y reportes de medios nacionales coinciden en que el convoy estuvo detenido por más de cinco horas y que la llegada final ocurrió cerca de las 2:50 de la madrugada.
