La Unión Europea puso este 31 de agosto a ChatGPT, Reddit y Roblox bajo un régimen de supervisión digital más estricto, una decisión que abre una nueva etapa en la relación entre las grandes plataformas tecnológicas y las autoridades europeas.
La Comisión Europea designó a ChatGPT como “motor de búsqueda en línea de muy gran tamaño”, mientras que Reddit y Roblox fueron clasificados como “plataformas en línea de muy gran tamaño”, dentro del marco establecido por la Ley de Servicios Digitales.
La decisión está relacionada con el enorme alcance que tienen estos servicios entre los usuarios europeos.
De acuerdo con la Comisión Europea, las tres compañías declararon contar con al menos 45 millones de usuarios mensuales promedio en la Unión Europea.
¿Qué significa para ChatGPT, Reddit y Roblox?
La designación implica que las plataformas deberán asumir obligaciones adicionales relacionadas con la evaluación y reducción de determinados riesgos asociados con sus servicios.
A partir de la notificación, las compañías cuentan con cuatro meses para cumplir con estas nuevas obligaciones.
Entre los asuntos que estarán bajo una vigilancia reforzada aparecen temas especialmente sensibles para las autoridades europeas, entre ellos:
- Contenido ilegal.
- Protección de menores.
- Bienestar físico y mental.
- Derechos fundamentales.
- Procesos electorales.
- Seguridad pública.
Esto significa que la Unión Europea buscará que estas plataformas evalúen de manera más profunda los posibles riesgos derivados de su tamaño, alcance e impacto sobre los usuarios.
ChatGPT queda bajo una clasificación especial
En el caso de ChatGPT, la Comisión Europea lo designó como un “motor de búsqueda en línea de muy gran tamaño”, una clasificación que lo coloca dentro de las obligaciones más exigentes contempladas por la legislación europea.
La medida adquiere especial relevancia por el crecimiento de los servicios de inteligencia artificial generativa y por el número de personas que utilizan estas herramientas para buscar información, generar contenido y realizar distintas actividades digitales.
Reddit y Roblox, por su parte, fueron incluidos en la categoría de plataformas en línea de muy gran tamaño.
No significa que hayan cometido una infracción
Hay un punto importante detrás del anuncio: la designación no significa que ChatGPT, Reddit o Roblox hayan sido sancionados ni que la Comisión Europea haya determinado que cometieron una infracción.
Lo que cambia es el nivel de supervisión al que quedan sometidos debido a su tamaño y al impacto que tienen dentro del ecosistema digital.
En otras palabras, la decisión activa un régimen de vigilancia reforzada y nuevas obligaciones, pero no representa por sí misma una acusación contra las tres plataformas.
¿Qué viene ahora?
El siguiente paso será que las compañías adapten sus procesos para cumplir con las obligaciones adicionales establecidas bajo la Ley de Servicios Digitales.
La atención estará puesta especialmente en la manera en que cada plataforma identifica y enfrenta riesgos relacionados con contenido ilegal, menores de edad, bienestar de los usuarios, derechos fundamentales y seguridad.
Para millones de personas que utilizan estos servicios en Europa, el cambio podría traducirse en una mayor supervisión de las plataformas y en nuevas medidas destinadas a reducir determinados riesgos asociados con su utilización.
La decisión también muestra hasta dónde está llegando la regulación europea sobre las empresas tecnológicas con una presencia masiva: a mayor alcance e impacto, mayores exigencias de supervisión y responsabilidad.
